Groupe Forget-Parent
0 commentaires
Évaluation initiale
| Question | Réponse |
|---|---|
| Type d'établissement | Établissement de santé |
| Le personnel adopte un service adapté à ma limitation auditive lorsque mentionné. Exemple 1 : il accepte de venir me chercher dans la salle d'attente. Exemple 2 : il communique avec moi par courriel. | Choisissez 1 pour aucunement et 10 pour beaucoup. 10 |
| Le lieu possède-t-il des accessoires adaptés pour les personnes malentendantes (amplificateur, téléphone, système FM, boucles magnétiques) ? Si oui, veuillez préciser lesquels. Si non, écrivez « non » pour passer à la question suivante. Vous pouvez aussi préciser que vous n’avez pas remarqué d’accessoires ou fait de demande au personnel. | Oui |
| Précisions | C'est certain qu'ils ont des accessoires car ils en vendent. |
| Le symbole de l'oreille barrée est présent à l'accueil du lieu. | Pas remarqué |
| L'établissement a une bonne signalisation qui facilite l'accès à mes services (visuels, écran qui affiche ce qui est dit à l'intercom, etc.). | Choisissez 1 pour aucunement et 10 pour beaucoup. 1 |
| Le site web du lieu fait mention des services et accessoires disponibles pour les personnes malentendantes. | Oui |
| Les sous-titres sont activés sur la télévision. | Il n'y avait pas de télé ou je n'ai pas vérifié |
| Le médecin ou le personnel parlait-il trop vite ? | Non |
| L'endroit était-il bruyant? | Non |
| De manière générale, avez-vous apprécié votre visite dans ce lieu ? Justifiez, s.v.p. | J'ai beaucoup apprécié qu'on m'envoie mon rappelle pour mon rendez-vous via un courriel. C'est certain qu'ils sont sensibilisé à notre cause puisque ce sont des audioprothésistes. |